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MDM – Mobile Device Management

Die App MDM verwaltet die mobilen Geräte Ihrer Einrichtung – Tablets, Smartphones und Computer. Die edulution Plattform ist dabei die Oberfläche für ein angebundenes Relution-MDM-Backend: Sie sehen und steuern Ihre Geräteflotte, ohne die Relution-Konsole separat öffnen zu müssen.

Relution als Backend

Alle Daten stammen aus einer angebundenen Relution-Instanz und werden live über deren API geladen. Die edulution Plattform hält dafür keinen eigenen Zwischenspeicher. Der Name Relution taucht in der Oberfläche nur in Beschreibungen, der Benutzerverwaltung und in Fehlermeldungen auf – überall sonst heißt die App schlicht MDM.

MDM Übersicht

Aufbau der App

Über die Seitenleiste der App wählen Sie zwischen vier Bereichen:

EintragInhaltSeite
ÜbersichtKennzahlen zur gesamten GeräteflotteKennzahlen
Geräte → InventarEingebuchte Geräte, Gerätedetails und GeräteaktionenGeräte
Geräte → EinschreibungenOffene Einschreibungen und neue Geräte einbuchenGeräte einschreiben
AppsZur Verteilung freigegebene AppsApps
BenutzerRelution-Benutzer und API-Token (nur Administration)Benutzer

Kennzahlen der Übersicht

Die Übersicht bündelt die wichtigsten Kennzahlen Ihrer Geräteflotte in Kacheln:

  • Geräte gesamt – Anzahl aller eingebuchten Geräte
  • Nach Plattform – Aufteilung nach iOS, Android usw.
  • Konform – Anzahl der Geräte, die alle Richtlinien erfüllen
  • Freigegebene Apps – Anzahl der zur Verteilung bereitstehenden Apps
  • Offline (24h+) – Geräte ohne Kontakt seit mehr als 24 Stunden
  • Neue Einschreibungen (7 Tage) – in der letzten Woche hinzugekommene Geräte
  • Sicherheitsauffällig – Geräte mit Jailbreak oder verletzten Richtlinien
  • Benutzer in Relution – Anzahl der angelegten Relution-Benutzer
tipp

Die Kacheln Offline, Neue Einschreibungen, Sicherheitsauffällig und Benutzer in Relution sind anklickbar und führen direkt zur passend gefilterten Geräte- bzw. Benutzerliste.

Zugriff und Berechtigungen

Nach der Einrichtung erreichen Sie die App über die MDM-Kachel in der Seitenleiste. Der Funktionsumfang hängt von der Rolle ab:

BereichGlobal-/SchuladminReguläre Benutzer
Übersicht, Geräte, Apps✅ (eigener Geltungsbereich)
Geräteaktionen (Sperren, Neustart …)✅ (eigene Geräte)
Einschreibungen anlegen und löschen
Benutzer- und Token-Verwaltung, Sync
Geltungsbereich

Administratoren greifen über den gemeinsamen Service-Zugang auf Relution zu und sehen daher alle Geräte, Apps und Benutzer der Organisation. Reguläre Benutzer verwenden ihren eigenen, automatisch angelegten Relution-Zugang und sehen nur die Geräte und Apps, für die ihr Relution-Konto berechtigt ist. Ist für einen Benutzer noch kein Relution-Zugang vorhanden, erscheint der Hinweis „Für diesen Benutzer ist kein Relution-Zugang angelegt."

Die Anbindung an Relution richtet die Administration Ihrer Einrichtung einmalig ein. Erscheint MDM bei Ihnen nicht in der Seitenleiste, ist die App für Ihre Instanz noch nicht eingerichtet oder nicht für Sie freigegeben – wenden Sie sich an Ihre Administration.

Einrichtung

Die App erscheint erst, wenn ein Global-Administrator sie im App-Store hinzugefügt und mit einer Relution-Instanz verbunden hat. Der Bereich Einrichtung führt durch die vier Schritte:

  1. Voraussetzungen – Relution-Instanz, Service-Account und API-Token
  2. App konfigurieren – URL, API-Schlüssel, Nutzergruppen und Sync-Gruppen
  3. Benutzer-Synchronisation – wer einen Relution-Zugang bekommt und wann
  4. Fehlerbehebung – wenn die App leer bleibt oder Aktionen fehlschlagen

Siehe auch